• какое помещение должно быть
• где искать
• как вести переговоры с арендодателем, каких условий нужно добиться
• какая должна быть планировка, как ее сделать
• какими материалы необходимы для ремонта
• сколько должны стоить услуги подрядчика
• какой линолеум требуется
• как правильно стелить линолеум
• сколько должны стоить услуги подрядчиков
• какие подрядчики нужны
• какие виды работ нужны
• с какими трудностями можно столкнуться во взаимодействии с рабочими и как их решать
• список необходимого инвентаря со ссылками на покупку
• макеты полиграфических материалов для печати

Вся информация по ремонту, где заказать, что заказать, сколько должно стоить.
Есть менеджер, который в режиме реального времени отвечает на вопросы.

• найм: кто такой педагог, где его найти, как с ним общаться
• как проводить собеседование
• какая мотивационная система
• какой договор заключается с педагогом
• отдельное обучение для педагогов
• как понять уже на этапе собеседования, подходит педагог или нет
• критерии выбора педагога
• как провести аттестацию
• диплом по итогам прохождения обучения

Тоже самое с наймом администраторов, когда вы позже к этому придете.

• кто такой админ, где его найти, как найти
• как провести собеседование
• какие игры необходимо провести на собеседовании, чтобы выделить лидера и уже на этапе группового собеседования понять, кто подходит, а кто нет
• договорной блок: как оформить администратора, какой договор подписываем,
• какая мотивационная система
• какие функции он выполняет
• как управлять администраторами
• какую отчетность заполняют, как ее проверять, о чем она нам говорит
• предоставляем чек листы
• скрипты сообщений “что должен написать админ клиенту при получении такого-то сообщения, ситуации”

Важно, что уроки на ГК разбиты на блоки - на определенном уровне - кол-ве студий - заработке, есть разные типы управления командой (где-то 2 человека, где-то уже старшие админы, педагоги, ропы и т.д.).